Ara WhatsApp Teklif Al

Önemli Uyarı

Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu Kullanım Şartlarını dikkatlice okuyun. Sitemizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

Son Güncelleme: 15 Mart 2024

1. Giriş ve Kabul

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), ErguvanB2B ("şirket", "biz", "bizim" veya "bizim") tarafından işletilen https://erguvanb2b.com web sitesi ("Site") ve ilgili hizmetlerin kullanımını yönetir.

Not: Bu şartlar, hukuki bir sözleşmedir. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Şartları kabul etmeyen kullanıcıların sitemizi kullanma hakkı yoktur. Şartları periyodik olarak gözden geçirip güncelleyebiliriz. Güncellemeler yayınlandığında yürürlüğe girer.

2. Hizmet Tanımı

ErguvanB2B, B2B gıda ihracatı, ithalatı ve pazar geliştirme danışmanlığı hizmetleri sunan bir firmadır. Sitemiz aracılığıyla:

  • Şirketimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlarız
  • Ürün katalogları ve teknik bilgiler paylaşırız
  • İletişim formları aracılığıyla teklif talebi alırız
  • Sektörel bilgi ve blog içerikleri sunarız
  • Çevrimiçi danışmanlık taleplerini kabul ederiz

2.1. Hizmet Kapsamı

Sitemiz üzerinden sunulan tüm bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Kesin teklif ve sözleşmeler yazılı olarak yapılır. Sitede yer alan:

  • Fiyat bilgileri referans amaçlıdır
  • Ürün görselleri temsilidir
  • Teknik spesifikasyonlar değişebilir
  • Mevzuat bilgileri güncel olmayabilir

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1. Genel Yükümlülükler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

Yükümlülük Açıklama
Yasalara Uyum Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka uygun hareket edeceksiniz
Doğru Bilgi İletişim formlarında doğru ve güncel bilgiler sağlayacaksınız
Güvenlik Site güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmayacaksınız
Fikri Mülkiyet Telif hakları ve ticari markalarımızı ihlal etmeyeceksiniz
Etik Kullanım Spam, zararlı yazılım veya kötü amaçlı faaliyetlerde bulunmayacaksınız

3.2. Yasaklanan Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

  • Siteyi hacklemek veya güvenlik açıkları aramak
  • Otomatik botlar veya script'ler kullanmak
  • Sahte bilgi veya kimlik kullanmak
  • Ticari sırlarımızı ifşa etmek
  • Rekabetçi istihbarat amaçlı veri toplamak
  • Site performansını olumsuz etkileyecek yoğun trafik oluşturmak

4. Fikri Mülkiyet Hakları

4.1. Telif Hakları

Sitemizde yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, kod) ErguvanB2B'ye aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır. İçeriklerimiz:

  • Ticari amaçla kopyalanamaz, dağıtılamaz
  • Kaynak gösterilmeden alıntı yapılamaz
  • Değiştirilemez, türev çalışmalar oluşturulamaz
  • Başka web sitelerinde yayınlanamaz

4.2. Ticari Markalar

"ErguvanB2B" logosu ve markası tescilli ticari markamızdır. Markamız:

  • İzin almadan kullanılamaz
  • Domain adı olarak kaydedilemez
  • Sosyal medya hesaplarında izinsiz kullanılamaz
  • Reklam ve pazarlama materyallerinde kullanılamaz

4.3. İstisnalar

Aşağıdaki durumlarda içerik kullanımına izin verilir:

  • Basın ve medya kuruluşları (kaynak göstererek)
  • Akademik araştırmalar (atıf yaparak)
  • İş ortakları (yazılı izin ile)
  • Yasal zorunluluklar

5. İletişim ve Mesajlaşma

5.1. İletişim Formları

Sitemizdeki iletişim formlarını kullanırken:

  • Gerçek kişi veya firma bilgilerinizi girmelisiniz
  • Ticari amaçlı iletişim kurmalısınız
  • Uygunsuz içerik gönderemezsiniz
  • Reklam veya pazarlama mesajları gönderemezsiniz

5.2. E-posta İletişimi

E-posta ile gönderdiğiniz mesajlar:

  • İş günleri içinde 48 saatte yanıtlanır
  • Arşivlenir ve kayıt altına alınır
  • Gizlilik politikamıza göre işlenir
  • Üçüncü taraflarla paylaşılmaz

5.3. WhatsApp İletişimi

WhatsApp üzerinden iletişim kurarken:

  • Mesai saatleri içinde yanıt verilir
  • Acil olmayan konular için e-posta tercih edilir
  • Resmi teklifler yazılı olarak iletilir
  • Kişisel verileriniz güvenle saklanır

6. Sorumluluk Sınırlamaları

6.1. Bilgi Doğruluğu

Sitemizde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Kesin doğruluğu garanti edilemez. Özellikle:

  • Fiyatlar değişebilir
  • Ürün özellikleri güncellenebilir
  • Mevzuat bilgileri güncel olmayabilir
  • Pazar analizleri tahminidir

6.2. Hizmet Sürekliliği

Sitemizin kesintisiz erişilebilirliğini garanti edemeyiz. Aşağıdaki durumlarda erişim kesintileri yaşanabilir:

  • Bakım ve güncelleme çalışmaları
  • Teknik arızalar
  • İnternet altyapı sorunları
  • Yasal kısıtlamalar
  • Güvenlik tehditleri

6.3. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar:

  • Referans amaçlıdır
  • İçeriklerinden sorumlu değiliz
  • Güvenliklerini garanti edemeyiz
  • Gizlilik politikalarını kontrol etmelisiniz

7. Garanti ve Sorumluluk Reddi

Sitemiz ve içeriği "olduğu gibi" sunulmaktadır. Açık veya zımni hiçbir garanti vermemekteyiz. Özellikle:

  • Ticari uygunluk garantisi vermiyoruz
  • Belirli bir amaca uygunluk garantisi vermiyoruz
  • Hata içermeme garantisi vermiyoruz
  • Sürekli erişilebilirlik garantisi vermiyoruz
  • Güvenlik garantisi vermiyoruz

Önemli: Sitemizi kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değiliz.

8. Tazminat

Bu şartları ihlal etmeniz veya sitemizi yanlış kullanmanız nedeniyle şirketimizin uğradığı zararları tazmin etmeyi kabul edersiniz. Tazminat kapsamı:

  • Doğrudan zararlar
  • Dolaylı zararlar
  • Kayıp karlar
  • Hukuk masrafları
  • Avukatlık ücretleri
  • Mahkeme masrafları

9. Hüküm ve Koşulların Geçersizliği

Bu şartların herhangi bir hükmü yürürlükteki yasalara aykırı bulunursa:

  • İlgili hüküm geçersiz sayılır
  • Diğer hükümler geçerliliğini korur
  • Geçersiz hüküm en yakın yasal hükümle değiştirilir
  • Şartların geri kalanı yürürlükte kalır

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

10.1. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar Türk hukuku çerçevesinde çözümlenecektir.

10.2. Yetkili Mahkeme

Bu şartlardan doğan her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.3. Arabuluculuk

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle arabuluculuk yoluna başvurulacaktır. Arabuluculuk süreci 30 günü aşamaz.

11. Değişiklikler ve Güncellemeler

11.1. Şart Değişiklikleri

Bu şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler:

  • Bu sayfada yayınlanır
  • Yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer
  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Kullanıcıların düzenli kontrol etmesi önerilir

11.2. Sürekli Kabul

Değişikliklerden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Fesih

Aşağıdaki durumlarda sitemizi kullanma hakkınızı feshedebiliriz:

  • Şartları ihlal etmeniz
  • Yasalara aykırı davranmanız
  • Güvenliğimizi tehdit etmeniz
  • Fikri mülkiyet haklarımızı ihlal etmeniz
  • Etik dışı davranışlar sergilemeniz

Fesih durumunda:

  • Hesabınız askıya alınır
  • İletişim engellenir
  • Verileriniz saklanır
  • Yasal takip başlatılabilir

Bu Kullanım Şartlarını okudum, anladım ve kabul ediyorum.

Web sitemizi kullanarak yukarıdaki tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.

13. İletişim Bilgileri

Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Şirket: ErguvanB2B

E-posta: info@erguvanb2b.com

Telefon: +90 543 243 61 46

Adres: Mecidiyeköy, İstanbul, Türkiye

Web: https://erguvanb2b.com

Sorularınız İçin İletişime Geçin